Bi - La Bottega Informatica
Polizia provinciale Brescia
POLIZIA PROVINCIALE DI BRESCIA
Gestione atti sanzionatori CDS

ESIGENZA DEL CLIENTE
Affidare ad un unico il servizio di gestione, in tutte le sue fasi, degli atti sanzionatori amministrativi relativi al Codice della Strada emessi dal Corpo di Polizia sia italiani che esteri tramite gara di appalto.

SOLUZIONE PROPOSTA
per rispondere alle esigenze del cliente BI ha costituito una RTI con l’ormai storico partner OPEN SOFTWARE, azienda specializzata nella realizzazione di soluzioni informatiche per la Polizia locale, municipale e provinciale.

La soluzione proposta prevede:

  • Strutturazione di un gruppo di lavoro dedicato alle attività di data entry e back office presso il Comando di Polizia;
  • Fornitura di servizio call center e front office a servizio del cittadino per richiedere informazioni, effettuare pagamenti, ecc;
  • Fornitura di sistema gestionale in grado di gestire tutto l’iter sanzionatorio compresi la stampa e la postalizzazione degli atti;


I VANTAGGI PER IL CLIENTE

  • Esternalizzazione a 360°: la soluzione proposta libera il committente da qualsiasi incombenza relativa alla gestione del verbale;
  • La struttura flessibile di BI permette di far fronte a picchi improvvisi di lavoro;
  • La soluzione proposta semplifica il lavoro degli operatori del Comando;
  • Possibilità per istituzioni e cittadini di relazionarsi con facilità, ottimizzando tempo ed energie.
  • Totale controllo dei costi; la soluzione “all inclusive” non prevede costi aggiuntivi;
  • Possibilità per il cliente di controllare in tempo reale le varie fasi di gestione degli atti e della qualità del servizio erogato.
< torna all'elenco
Possiamo farlo anche per te!
Scopri il nostro servizio di
BACK OFFICE>
CALL CENTER>
DATA ENTRY>